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Comprendre l'utilisation des technologies de suivi sur xylonicagency.com
Cette politique explique comment xylonicagency utilise les cookies et autres technologies de suivi sur notre plateforme xylonicagency.com. Nous nous engageons à être transparents concernant la collecte et l'utilisation de vos données personnelles afin de vous offrir une expérience optimale tout en respectant votre vie privée.
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Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone) lorsque vous visitez un site web. Ces fichiers permettent au site de reconnaître votre appareil et de mémoriser certaines informations sur vos préférences ou actions précédentes. Les cookies facilitent votre navigation en personnalisant votre expérience et en améliorant les fonctionnalités du site.
Types de cookies utilisés
Cookies essentiels
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement de notre site. Ils permettent la navigation de base, l'accès aux zones sécurisées et la gestion de votre session. Sans ces cookies, certaines fonctionnalités essentielles ne peuvent pas être fournies.
- Cookies d'authentification et de sécurité
- Cookies de session pour maintenir votre connexion
- Cookies de préférence linguistique
- Cookies de panier d'achat et de commande
Cookies fonctionnels
Ces cookies améliorent votre expérience utilisateur en mémorisant vos choix et préférences. Ils permettent au site de fournir des fonctionnalités personnalisées et de se souvenir de vos paramètres lors de vos visites ultérieures.
- Mémorisation de vos préférences d'affichage
- Sauvegarde de vos paramètres de compte
- Personnalisation du contenu selon vos intérêts
- Fonction de chat en direct et support client
Cookies analytiques
Ces cookies collectent des informations sur la façon dont vous utilisez notre site web. Ils nous aident à comprendre quelles pages sont les plus populaires, comment les visiteurs naviguent sur le site et à identifier les problèmes techniques éventuels.
- Mesure du trafic et de l'engagement
- Analyse des parcours utilisateur
- Identification des erreurs et problèmes techniques
- Optimisation des performances du site
Cookies marketing
Ces cookies sont utilisés pour vous proposer des publicités pertinentes et personnalisées. Ils peuvent également limiter le nombre de fois où vous voyez une annonce et mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires.
- Personnalisation des annonces publicitaires
- Mesure de l'efficacité des campagnes
- Remarketing et ciblage publicitaire
- Partage sur les réseaux sociaux
Autres technologies de suivi
En plus des cookies, nous utilisons d'autres technologies pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de notre site :
- Pixels invisibles (web beacons) pour mesurer l'engagement
- Stockage local HTML5 pour sauvegarder vos préférences
- Scripts de suivi pour analyser le comportement utilisateur
- Identifiants d'appareil pour la reconnaissance mobile
- Empreintes numériques pour la sécurité et la prévention de la fraude
Gestion de vos préférences
Vous avez le contrôle sur l'utilisation des cookies sur notre site. Voici comment vous pouvez gérer vos préférences :
Paramètres du navigateur
La plupart des navigateurs vous permettent de contrôler les cookies via leurs paramètres. Vous pouvez généralement bloquer tous les cookies, n'accepter que les cookies first-party, ou être notifié avant qu'un cookie soit stocké.
- Chrome : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies
- Firefox : Options > Vie privée et sécurité > Cookies
- Safari : Préférences > Confidentialité > Cookies
- Edge : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies
Important à retenir
Le blocage de certains cookies peut affecter votre expérience sur notre site. Certaines fonctionnalités peuvent ne plus être disponibles ou fonctionner correctement. Nous vous recommandons de maintenir les cookies essentiels activés pour une expérience optimale.
Durée de conservation
La durée de conservation des cookies varie selon leur type et leur fonction :
- Cookies de session : supprimés à la fermeture du navigateur
- Cookies essentiels : conservés jusqu'à 1 an maximum
- Cookies fonctionnels : conservés jusqu'à 2 ans selon les préférences
- Cookies analytiques : conservés jusqu'à 26 mois pour les tendances
- Cookies marketing : conservés jusqu'à 13 mois pour la personnalisation
Cookies tiers
Nous travaillons avec des partenaires de confiance qui peuvent placer leurs propres cookies sur votre appareil. Ces cookies tiers sont soumis aux politiques de confidentialité de leurs propriétaires respectifs. Nos principaux partenaires incluent :
- Google Analytics pour l'analyse du trafic web
- Services de chat en direct pour le support client
- Plateformes de médias sociaux pour le partage de contenu
- Réseaux publicitaires pour la diffusion d'annonces pertinentes
- Fournisseurs de services de paiement pour les transactions sécurisées
Vos droits
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles collectées via les cookies :
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- Droit à l'effacement de vos données personnelles
- Droit de limitation du traitement de vos données
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- Droit d'opposition au traitement à des fins marketing
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de cookies périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques, nos services ou les exigences légales. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la façon dont nous utilisons les cookies. Les modifications importantes seront communiquées via notre site web ou par email si nécessaire.
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Dernière mise à jour : Mars 2025